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【講話】如何在基層工作中提升自我、體現價值——在青年基層掛職干部見面會上的講話

閱讀數:159 文章字數:7078

如何在基層工作中提升自我、體現價值

——在青年基層掛職干部見面會上的講話


各位優秀的年輕干部們、青年朋友們:

大家好!

坐上講臺,看著大家一張張年輕、漂亮、帥氣的面孔,看到大家個個意氣風發、斗志昂揚,我感到了一種久違的青春和活力,也仿佛回到了青年時代。今天,能和大家面對面交流,我感到十分高興更倍感榮幸。我20出頭就到鄉鎮工作,不知不覺間,在鄉鎮這個熔爐里已經過了20多個年頭,經歷過5個鄉鎮,十幾個崗位,在城郊鄉鎮、山區鄉鎮,工業鄉鎮、農業鄉鎮都有過工作經歷,把自己最美好的青春年華獻給了鄉鎮基層工作,直到現在仍在這條道路上努力前行。雖然家人、朋友多次讓我有機會就回城,但是我愛基層工作,我喜歡與老百姓打交道,更重要的是割舍不下鄉鎮這片熱土。借著今天講課的機會,我想與大家交流一些基層工作認識和經驗,也就是我今天講課的主題:如何在基層工作中提升自我、體現價值概括起來就是要有五顆心,初心、虛心、熱心、公心和決心。

一是初心,要帶著一顆初心去面對基層習近平總書記說,青年最富有朝氣和夢想,世界的未來屬于年輕一代。最近,相信大家都在學習《習近平總書記的成長》和《習近平七年知青歲月》,也就是我們說的一文一書。我們學習什么,就是要學習肯吃苦、不怕苦的奮斗精神。在七年知青歲月里,習總書記插隊時年齡最小、去的地方最苦、待的時間最長,深深體味了最苦、最難的生活,并在苦難中完成了人生的精神升華。從扁擔把他的肩膀磨得一層一層掉皮、出血肩膀上磨出了厚厚的繭子,就不怕扁擔磨了;從躺在跳蚤堆里睡覺,一咬一撓,渾身發腫對跳蚤的毒素產生抵抗力;從一開始勞動連婆姨都不如的每天五六個工分拿到壯勞力的10個工分,成了種地的好把式。不管多累多苦,他總是一直拼命干,從來不撒尖兒,一步一步地過了跳蚤關、飲食關、勞動關、思想關這四關。這種苦難的磨礪,既是物質上、身體上的,更是精神上、心靈上的。總書記從不諳世事的知青到自稱是個普通農民”“是黃土地的兒子,體現的是思想深處對農村和農民感情的深刻變化,他已經完全融入了人民群眾之中、深深扎根在中國的大地之中,讓廣大人民群眾過上好日子就是他矢志不渝的初心和堅定不移的目標。

總書記給我們樹立了榜樣,我們更要躬身踐行。現在一些到基層掛職鍛煉的年輕干部,身份在基層,但卻是身不入基層、心不入基層。我講這個就是希望大家不要把到基層掛職鍛煉當做鍍金、豐富履歷和以后提拔任命的功利場,而是真正作為完善自我、提升自我的練兵場。可能在座的大多數年輕干部生活成長在城市中,工作身處在機關大院中,對鄉鎮一級的工作有一定的困惑,也存在迷茫,迷茫在基層干什么?在基層工作能得到什么?我認為到基層鍛煉有這樣幾個好處:一是有利于幫助我們了解民情、民意,懂百姓之所想,知百姓之所需。我們黨的宗旨是全心全意為人民服務,要為人民服好務就要知道老百姓最需要什么,最想要什么,最希望解決什么問題。基層是最能真實反映群眾生活、社會發展的地方,真實的情況更能使我們青年干部們在成長中科學決策,在做事時沉下身子,提高為群眾服務的能力。二是有利于培養我們堅強的韌性和吃苦耐勞精神。在鄉鎮基層一線工作,生活條件相對落后,吃住行不方便。但看似簡樸單調的生活卻是磨練和考驗青年干部意志的試金石,在基層工作,許多事情要到村里去落實,要走土路、趟泥水,直接與村民打交道,而恰恰是在一次次的下鄉中,才能切身體會百姓疾苦,培養自己堅忍不拔的精神。三是有利于全面提升工作能力,促進工作方式方法的創新。我們常說,上面千條線,下面一根針鄉鎮作為一級政府,麻雀雖小五臟俱全,工作與上級政府和部門工作相比而言比較繁雜。在鄉鎮工作常常是身跨多個科室,從事多方面工作,這更有利于熟悉更多的工作業務。另一方面,鄉鎮作為和村干部、老百姓接觸最直接的地方,要直面各類矛盾糾紛,除了運用行政權力,更多的是需要和老百姓多溝通交流,多做群眾思想工作,用老百姓容易接受的方式開展工作,在工作方式方法上不斷改進、不斷創新。

故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為。到基層服務群眾,磨礪意志,做有為青年,這就是我們到基層工作的初心。如果有急功近利的想法,那你到鄉鎮工作只會有煎熬,不會有快樂,只會想著多會兒會調走,不會想著要干成幾件事,所以我希望大家能帶著扎根基層的初心接受鍛煉,只有這樣才能真正提高自己的能力,才能讓自身的成長和提拔水到渠成。

二是虛心,要帶著一顆虛心去學習基層我們年輕干部有很多優勢。從組織工作來看,各級黨組織加大了對年輕干部的培養和選拔力度,深化干部人事制度改革,著力改善用人環境,為優秀年輕干部脫穎而出提供了更多機遇。從年輕干部個體來看,年紀輕、身體好,富有朝氣,精力旺盛;學歷高、腦子活,知識面較寬,思維敏捷;眼界寬、有闖勁,接受新事物快,勇于開拓創新,做事有沖勁、有激情,這些都是年輕干部的優勢和好處,但同時也有許多需要改進和提高的地方。作為剛到基層的新人,只有放下架子,俯下身子、甘當小學生,向群眾學習、向實踐學習,汲取基層的源泉活水,才能打牢基礎、才能為自身的健康成長成才夯實基礎。

在鄉鎮,我總會聽到不少干部尤其是年輕干部反映群眾難管越來越不聽話一有事情就找你,解決不了要罵你,出了問題要告你。總寄希望于上級出臺硬政策、硬措施,為他們提供管理群眾的尚方寶劍。群眾難管固然有政策環境等多方面的因素,但根本原因還是我們沒有深入去學習掌握化解的方法。一些群眾有話無處說,有理沒處講,上訪找一把手便成了他們的自然選擇。但很多情況下,是我們的基層干部尤其是年輕干部沒有把政策道理講清講準講透,基層工作藝術和表達能力不強,政策說不清道不明;有的遇到問題三言兩語、只言片語甚至冷言冷語;有的甚至講歪理、談繆誤,使群眾產生誤解,引起思想混亂。

我多年鄉鎮工作經驗的感受是,群眾缺什么、想什么,我們就學什么。我們要學習政治理論知識、經濟管理知識,公共管理知識、農業技術知識,學習老同志的豐富經驗、處事方法等等。除此之外,群眾的力量和知識是無窮的,我們更要虛心向群眾學習。一要學習群眾的語言。比起官話套話,群眾的語言要鮮活的多,簡練的多,實際的多,管用的多。到什么山上唱什么歌,學習群眾語言能更好的拉近與群眾之間的距離,架起心貼心的橋梁,也更加容易做群眾工作。比如,你下鄉說話端著架子、說著空話,群眾就會想這娃年紀輕輕就說鬼話,認為你下來就不是來辦實事的,心理上就會十分抵觸你。如果你跟群眾拉家長、話理短,他們就會覺得你很親切,就會十分信任你,你所講的政策和道理他們就能聽進去。二要學習群眾的智慧。群眾是創造歷史的主人,他們在長期的生產生活總結出了許多樸素的道理,那些源于最基層的創造,常常能夠破解發展中的難題,成為指導實踐的法寶。1978年末,安徽省鳳陽縣小崗村18位農民以敢為天下先的膽識,立下了分田到戶的生活狀,吹響了中國農村家庭聯產承包責任制改革的號角而名載史冊,就是非常典型的例子。群眾也許不會講大道理,不會寫好文章,但是他們掌握的生活生產知識很多。比如,麥子、玉米多會種、多會收,怎么種、怎么收等等,如果不清楚這些知識,夏收夏種、秋收秋種工作你就開展不好,你一問三不知,群眾也會小看你。因此,這就是我為什么說要學習群眾的智慧。三要學習群眾的樸實。群眾的生活是樸實的,他們的愿望也是樸實的,我們要經常深入基層,深入實際,深入群眾,與他們同吃同住同勞動,了解他們的所思、所想、所怨、所盼。實踐證明,越樸實、越謙遜、越務實的干部越受群眾歡迎,越能夠得到老百姓的擁護和愛戴。同時,群眾表達感情的方式也是最樸實的,比如在工作中,有時為他們辦了一件看上去微不足道的一件事,他們會送來地里種的核桃、桃子或者酸棗等等,使勁往你懷里塞,非要給你留下,雖然東西不貴,但是他們感恩的心尤為寶貴,也正是這份樸實的情懷不斷激勵著我更加努力工作,回報他們的厚愛。所以大家在工作中要有樸實的作風,說話、做事不繞彎子,與老百姓打交道杜絕圓滑,不要去欺騙他們的感情,特別是答應群眾的事要說到做到,要有回音,不辜負他們的期望。

三是熱心,要帶著一片熱心去奉獻基層鄉村是社會發展的一個薄弱環節,這里的老百姓從物質層面來講,享受國家發展成果較少,再加上人口流失,交通不便等因素,長期以來的積貧積弱導致了現在整體落后的面貌,這里是一個需要社會關懷的地方,更是一個需要我們廣大干部傾注熱血的地方。基層是一片沃土,也是黨執政的根基所在。有人說,如果你選擇了一份自己喜歡的職業,那么你每天就不是在工作,而是在享受人生!在基層,也要愛基層。基層干部要懂奉獻,既然來了基層,就要熱愛基層,扎根基層,搞好基層。我想,基層干部對工作應持的態度——“像蠟燭為人照明那樣,有一份熱,發一分光,踏踏實實做好各項工作。

我們換位思考一下,如果你是一名普通群眾,你會想得到什么樣的服務?你是不是想在剛剛進入辦公樓的時候,就有人傾聽你的訴求,告訴你該在哪里尋求幫助,讓你不至于在整個辦公樓苦苦尋找;你是不想看到一張笑臉,是不是希望工作人員說話再耐心一點,辦事再細致一點,那些辦事手續不明白不清楚的時候,能仔細給講解,而不是板著一張冷冰冰的臉讓自己去看;你是不是希望干部公平公正,不以貌取人,以地位取人,一樣的情況,如果別人的能辦,你自己的也能辦;你是不是想遇到熱情服務、優質高效的服務,而不要一邊辦著業務一邊嘻嘻哈哈;你是不是想能快速找到辦事人員,即使找不到,也希望能知道他去了哪里,這樣才不至于讓你傻傻等候,因為大家的時間都一樣寶貴。我說這些就是想告訴大家老百姓辦事的不容易,讓他們一趟一趟的跑,換作是你,你能沒有怨氣?所以,因此面對群眾,我們要主動服務,樂于奉獻,加強溝通。一要在思想上尊重群眾。群眾來辦事要不分貧富,一視同仁,堅持用平等的身份接待服務對象,不在服務對象面前打官腔、擺官架子、說官話。尤其不能領導干部來辦事就笑臉相迎,困難群眾來辦事就深仇大恨。作為基層干部,更要深入基層做服務對象工作,不能整天圍著辦公室轉,圍著上級領導轉。應該把更多的時間用在了解民意,體察民情,解決民難上,無論工作多忙,都要安排時間深入基層,無論時間多緊,都要抽出時間聯系服務對象,切實在聯系群眾中找到工作的切入點和落腳點,增強工作的針對性。二要在感情上貼近群眾。群眾在我們心中有多重,我們在群眾心中就有多重。如果你對待群眾敷衍塞責,我相信他們對你一樣沒有好感。如果有群眾來辦事,你就當是朋友來看你,面帶微笑跟他們聊聊天,有了這樣的心態,溝通也會少了很多障礙。三要在生活上關心群眾。我們為群眾多送一份溫暖,群眾對我們就多生一份感情;為我們多盡一份職責,就多增一份光彩。作為黨員干部,要把群眾滿意作為工作的最高標準,以服務對象利益無小事的態度,誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事,著力解決服務對象最關心、最直接、最現實的利益問題,著力解決群眾生活中的實際困難、讓廣大群眾共享改革發展的新成果。最后,還要虛懷若谷受得氣。在基層我們都是近距離的接觸群眾,對于每個群眾的訴求,我們不一定都能滿足。很多時候我們會受到群眾的誤解甚至謾罵,會覺得很受委屈,甚至有想離開崗位的想法。這個時候,要學會換位思考,虛懷若谷,用對待自己家人的耐心和熱心對待群眾,我相信所有的委屈都會煙消云散,也終會得到群眾的理解。此外,遇到問題,要多找找自身方面的原因,勇于接受別人批評,特別是敢于接受群眾的意見,進行認真地對照,找出沒有做好或是失敗的原因,提出解決問題的思路和辦法,積極借鑒別人好的經驗和做法,不斷提高工作水平,全面做好各項工作任務。

四是公心,要帶著一顆公心去造福基層新時期群眾工作,關鍵是以人為本。群眾中的各種思想問題,往往是由實際問題引發的,不解決實際問題,思想問題勢必難以得到有效解決。分析近年來眾多的群眾事件,不難發現,大多數群眾如果不是萬般無奈,誰也不會選擇上訪,他們是遇到了靠自身能力無法解決的事。而對于群眾反映的問題,有的該辦的不辦,一拖再拖,一躲再躲;有的干部之間互相推諉,來回踢皮球,群眾心急如焚,干部麻木不仁。問題得不到及時解決,矛盾得不到妥善調處,反映的情況未引起充分重視,難免心懷怨氣,情緒激動,言辭激烈,甚至圍攻鬧事,小事突變。如果我們能真正將群眾冷暖掛在心頭,能辦的事竭盡全力,躬身而辦;難辦的事想方設法,盡力而為。這樣一來,群眾的事情辦實辦好了,群眾安居久業了,何鬧之有?我們只有樹立起清正廉潔、勤政務實的良好形象,才能贏得群眾的信服、擁護和支持。歸結起來:一要堅持原則。我們到基層工作,既要對群眾滿懷真情,真心服務,但也不能一味當老好人,凡事要按照國家政策、上級下達的文件辦事,要站在公正、公平的立場為百姓辦事。比如,為群眾辦理低保,一定要嚴格按照民主評議的程序去開展,公正、公平、公開的原則對待,不能因為有群眾找上門來訴了訴苦水,或者給了你一點好處,你就失去原則,違規操作,讓不符合條件的人享受低保,造成群眾意見和矛盾,損害黨委和政府的形象。二要敢于擔當。八項規定的出臺、巡視巡察工作的加強,高壓態勢的約束,讓部分干部出現不做事沒事,做事會出事的錯誤觀念,從某種意義上講,不作為比腐敗更可怕,而且是更大的腐敗。作為年輕干部,決不能有這種錯誤思想,而應樹立強烈的責任擔當意識,大膽作為、積極作為。比如,汛期的防汛工作,居住危房的老百姓不搬遷怎么辦?不搬遷有可能就危及到老百姓的生命安全,那么在這非常時期就要敢于采取非常措施,在協調好新的住所的前提下,果斷采取強制搬離。也許老百姓會有一時的不理解,但換來的是他們的平安。再比如,整治環境污染這項工作,行動中會觸及到一些人的利益,可能會遇到不小的阻力和諸多的困難,但是我們不能因為有壓力就退縮,如果遇到有一家企業或者一處難點繞著走,下面的工作就更沒有辦法開展,從而導致工作停滯。這時候就需要我們發揮擔當精神,摸清要害、迎難而上。三要勇于創新。我們年輕干部除具備應有的素質、能力和智慧外,還要敢于堅持工作原則,勇于突破禁錮枷鎖,要敢于打破常規、勇于突破定勢思維。比如,在產業扶貧上,農產品銷售的好,老百姓增收才有保障。但從現實情況看,大部分的群眾還是擺攤叫賣,或者是等著販子上門收購,這樣辦法也很難取得較高的收益。而現在是信息時代,我們可以嘗試著把農業生產搬到二維碼上,讓農業銷售走進直播平臺上,特別是能利用網絡信息,加大宣傳、提升品牌,進一步拓寬市場,提升產品價值。我所說的就是希望我們年輕干部發揮自身所長,順應時代潮流,敢于突破,敢于創新,讓農村發展煥發生機活力。

五是決心,要帶著一顆決心去建功基層在座的年輕干部到基層掛職,有的直接在村里任職,有的肩負著包村任務,那么我們下去干什么,我想,最為核心的就是要推動當地發展,帶領百姓致富,這是也檢驗工作成績的標準,我們必須抱著這個信心和決心,在基層工作中大顯身手、展示自我。關于基層工作怎么干,我有這么幾點想與大家分享:一是廣泛開展調研,充分了解實際。僅靠坐在辦公室和聽一兩個人的意見是無法真正了解鄉情村情、發展現狀,我們必須走村進戶,了解村情實際,制定工作計劃,立足村情推動經濟發展。比如,記錄民情日志,進行歸納總結,知道當地的特色優勢,老百姓對發展什么產業有積極性,或者存在哪些短板和困難,從而進一步理清工作思路,明確工作目標。二是加強隊伍建設,夯實工作基礎。基層的工作主要依靠村里的黨員干部來開展,抓好這支隊伍的建設至關重要。要著力加強村兩委班子建設,召開民主生活會,開展批評與自我批評,開誠布公,實事求是,努力溝通交流,發揮自身領頭雁”“調節器”“潤滑劑的作用,與村干部團結協助、合作共事。要發揮好黨員隊伍作用。結合村情,將黨員劃為三大塊,老黨員主要充當鄰里糾紛調解員、政策法律宣傳員、公益設施看護員、安全隱患排查員等;外出務工經商的黨員主要發揮雙向帶動作用;在村的青壯年黨員主要承擔雙帶任務,讓黨員們都有承諾,都領任務,都擔責任,都行義務,努力發揮先鋒模范作用。要定期召開推進會議。每月組織開展主題黨日+”活動,針對近期開展的各項工作任務會前協商尋良策,會上明理鼓干勁,會后督促求實效,做到班子形象一面旗,工作激情一把火,統籌發展一盤棋三是認真督促做好各項常規工作。對黨委、政府下達的各項工作任務要統籌安排,抓好落實,及時對開展情況進行檢查和督促,保證按時保質保量完成。

同學們,今天我從五方面圍繞如何在基層工作中提升自我、體現價值與大家進行了交流分享,講得不到位的地方也請同學們包涵和理解。最后,我想說,青年干部在成長的道路上,有成功的喜悅,也會有困難和壓力,無論順境逆境,無論得意失意,都是生活的風景、人生的財富。要想大有作為、大有可為,就要經風雨、見世面、長才干,在實踐中增益其所不能。我們要像習近平總書記所講的,抵得住困難和挫折,更要經得起考驗和誘惑,處優而不養尊,受挫而不短志,使順境逆境都成為人生的財富而不是人生的包袱,筑牢信仰之基、補足精神之鈣、把穩思想之舵,在亂花漸欲迷人眼中增強政治定力,在你方唱罷我登場時保持文化自信,在為基層服務中實現自我超越,讓自己的青春在奉獻中彰顯時代風采!。

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